Pandémia COVID-19 a jej následná digitalizácia fundamentálne zmenili spôsob, akým pracujú malí a strední podnikatelia na Slovensku. Technologické zmeny, ktoré by sa inak rozprestierali roky, sa stihli za mesiacov. S nimi prišli aj nové formy stresu a psychickej záťaže, ktoré si doteraz mnohí podnikatelia neuvedomovali. Ako sa k tomuto tlaku postaviť a ako chrániť svoje mentálne zdravie?
Pandémia ako meniaca sila
Rok 2020 premenil podnikateľský svet v tesnej dobe. Podniky z jedného dňa na druhý čelili zatváraniam, výpadkom príjmov a potrebou okamžitého prechodu na online operácie. Pre väčšinu slovenských podnikateľov to nebola abstraktná výzva – šlo o existenčnú hrozbu.
Podľa prieskumov z času pandémie až 70 % malých a stredných podnikateľov zažívalo zvýšenú úzkosť a depresívne symptómy. Niektorí sa museli rozhodnúť, či svoje firmy udržia, alebo ich zatvoria. Iní boli v situácii, keď počet zamestnancov prekročil počet zákazníkov.
Čo sa však nezmenilo len počas lockdownov, ale pretrvávalo aj po nich, bol psychický vplyv tejto skúsenosti. Mnohí podnikatelia si uvedomili, ako krehká je ich pozícia, a tento pocit nestability zostal aj vtedy, keď sa situácia normalizovala.
Digitalizácia ako nový zdroj tlaku
Keď pandémia ustúpila, podnikatelia si nemohli oddýchnuť. Digitalizácia sa stala povinnosťou, nie voľbou. E-commerce, online marketing, cloudové služby, digitálne platby – všetko sa muselo rýchlo naučiť a implementovať.
Pre podnikateľov staršej generácie to bola niekedy bolestivá lekcia. Nemali možnosť postupného učenia sa a adaptácie – potrebovali výsledky ihneď. Súčasne pocítili tlak konkurencie: tí, ktorí sa neprihlásili na sociálne siete alebo nespustili e-shop, začali zaostávať za svojimi konkurentmi.
Ale digitalizácia prináša aj iný druh stresu – neustály pocit nedostatočnosti. Vždy sa objavuje nový trend, nová platforma, nové riešenie, ktoré by mohlo byť „lepšie“. To vedie k syndrómu FOMO (fear of missing out) aj v korporátnej sfére.
Nové tváre starého problému: Pracovný stres v domácnosti
Jedným z dlhodobejších následkov pandémie je rozmazanie hranice medzi pracovným a osobným životom. Mnohí podnikatelia pracujú teraz z domu – nielen počas lockdownu, ale trvalo. To znamená, že kancelária je v kuchyni, spálni, obývacej izbe.
Výsledkom je, že podnikatelia nikdy nie sú naozaj mimo práce. Keď sedí pri večeri s rodinou, sú tam aj ich problémy s firmou. Keď sa idú spať, rozmýšľajú na zákazníkmi a platbami. Technológia, ktorá mala spôsobiť viac voľného času, v skutočnosti rozšírila pracovný čas na 24 hodín denne.
Ako sa opatrne pohybovať: Praktické rady
Ak si uvedomujete, že ste v podobnej situácii, tu sú konkrétne kroky, ktoré vám môžu pomôcť:
1. Nastavte hranice – Určite si konkrétny čas, kedy prestanete pracovať. Vypnite notifikácie z firemných aplikácií. Vaša rodina a zdravie sú dôležitejšie ako email, ktorý príde o polnoci.
2. Delegujte a zdieľajte nápor – Pokúste sa rozdeliť zodpovednosť s ostatnými kolegami alebo pracovníkmi. Predstaviteľstvo nemusí spočívať len na vás.
3. Hľadajte podporu – Niektoré firmy začínajú ponúkať svojim zamestnancom aj podnikateľom poradenstvo zamerané na mentálne zdravie. Nie je hanba si pomôcť.
4. Cvičte a pohybujte sa – Fyzická aktivita je overené riešenie na znižovanie stresu. Aj 30 minút behania alebo pešej chôdze denne môže zmeniť vašu náladu.
5. Postavte si reálne ciele – Nemusíte mať najväčší e-shop, byť na všetkých platformách a presúť sa do Silicon Valley. Úspech znamená niečo iné pre každého.
Záver: Väčšina sa dá zvládnuť
Pandémia a digitalizácia naozaj zmenili život slovenskému podnikateľom. Ale táto zmena nemusí byť iba negatívna. Podnikatelia, ktorí sa učili počas krízy, sa stali odolnejšími a múdrejšími. Kľúč je uvedomiť si, že starosť o vlastné mentálne zdravie nie je luxus – je to základný nástroj na to, aby bola vaša firma skutočne úspešná.
